AVISO DE PRIVACIDAD

OctoStore está comprometida con la protección de su privacidad y maneja sus datos con políticas estrictas.

Nuestro principio es informarle exactamente qué haremos con su información personal y pedirle permiso antes de compartirla. Si cambia de opinión más adelante, puede dejar de compartir información con nosotros. Todos los productos y servicios de OctoStore están diseñados para funcionar sólo con la información que usted nos proporciona. Cuando solicitamos autorización para usar sus datos, es para ofrecerle una mejor experiencia de usuario.

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

El presente Aviso Legal establece los términos y condiciones en virtud de los cuales OctoStore, con domicilio en Puebla, Pue., México, recabará, usará y protegerá los datos personales del Titular según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

DATOS PERSONALES DEL TITULAR QUE EL RESPONSABLE RECABA

OctoStore puede recolectar datos personales del Titular mediante la entrega directa y/o personal por cualquier medio de contacto entre el Titular y el Responsable. Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Domicilio de entrega de los productos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono fijo y/o celular
  • Número de cuenta bancaria (si el medio de pago lo amerita)
  • Monitoreo y grabación de llamadas para fines de seguridad personal

FINALIDAD DE LOS DATOS RECABADOS

FINALIDAD PRIMARIA

OctoStore tratará los datos personales del Titular para cumplir con las obligaciones comerciales que establezcamos con motivo de la prestación de nuestros servicios; creación de su cuenta para la venta de mercancía con entrega a domicilio; levantar su pedido y la entrega del(los) producto(s); atención a clientes; seguimiento de ventas al cliente; cobranza y verificaciones de pago; servicio técnico; otorgamiento de garantías; facturación; actualización de base de datos interna; estudios de mercado o encuestas; administración de la página web y redes sociales.

FINALIDAD SECUNDARIA

OctoStore tratará también los datos personales del titular para otras finalidades como enviar notificación de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales; comunicaciones con fines de mercadotecnia, contenido publicitario sobre productos y servicios nuevos o existentes; siempre y cuando el titular haya otorgado su consentimiento.

TRANSFERENCIA Y/O REMISIÓN DE DATOS

OctoStore compartirá con terceros nacionales (como empresas de paquetería) algunos datos e información personales de nuestros clientes para completar y concretar la venta de nuestros productos y garantizar que lleguen a su destino.

OctoStore adoptará las medidas necesarias para que las personas o empresas que tengan acceso a sus datos personales cumplan con la política de privacidad de OctoStore, así como con los principios de protección de datos personales establecidos en la ley.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Puede oponerse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias en cualquier momento a través de los medios que hemos puesto a su disposición para el ejercicio de sus derechos ARCO mediante la solicitud directa y expresa de negarse a seguir recibiendo el contenido de OctoStore al correo octostore@hotmail.com. Cuando solicitamos autorización para usar sus datos, es para ofrecerle una mejor experiencia de usuario.

Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud para cancelar sus datos personales, oponerse al tratamiento o revocar su consentimiento para finalidades primarias, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales (esto puede ser efectuar garantías, facturación, concretar ventas de productos). El usuario deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará la suspensión de los servicios o la cancelación de los servicios de OctoStore.

USO DE COOKIES

Las cookies son pequeñas piezas de información enviadas por el sitio web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo. En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitadas las cookies, ya que algunas funcionalidades las requieren para trabajar. Las cookies permiten: a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico.

La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, excepto en casos de investigación de actividades fraudulentas.

CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web de OctoStore antes descrito, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y OctoStore.

LIMITACIÓN Y USO DE LOS DATOS PERSONALES

OctoStore y/o sus encargados conservarán los datos personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, así como para mantener los registros contables en términos de la ley.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Los datos que le solicitamos en los formularios de contacto serán utilizados para establecer contacto con usted en relación a su petición. Los datos ingresados en los formularios dentro del sitio web no serán difundidos, distribuidos o comercializados. Nuestra Política de Privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por OctoStore.

Nuestra Política de Privacidad no se aplica a los servicios ofrecidos por otras empresas como las paqueterías o páginas de ventas en línea.

Si necesita mayor información, por favor escriba a octostore@hotmail.com o por escrito a la siguiente dirección:

OctoStore
Puebla, Pue., México

OctoStore se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido del presente Aviso Legal. Cualquier cambio en el Aviso Legal le será informado a los usuarios a través del sitio web. Una vez que se publique el Aviso Legal en el sitio, entrará en vigor automáticamente.